Conditions d'utilisation et d'abonnement GOW

Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation du site https://gow.business et de l'application GOW Business Center, éditée par GAME OF WORKS, association déclarée, 1 rue de Bruneval, 76610 Le Havre, France.

Elles s'appliquent à toute personne qui crée un compte, souscrit une offre ou utilise les services GOW. Des documents spécifiques (contrat Résident, convention de formation, règlement d'un programme) peuvent compléter ces conditions ; en cas de contradiction sur un point spécifique, le document dédié prévaut pour ce point.

Le compte est personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à les tenir à jour et à conserver vos identifiants confidentiels. Toute activité réalisée depuis votre compte est présumée être la vôtre. Signalez-nous sans délai tout accès non autorisé.

La création d'un compte pour un tiers (par exemple par un coach ou un partenaire) suppose que la personne concernée en soit informée et en accepte l'usage.

GOW est un espace professionnel. Sont notamment interdits : les propos haineux, discriminatoires, diffamatoires ou harcelants, le démarchage abusif, la publication de contenus illicites ou trompeurs, l'usurpation d'identité, l'extraction massive de l'annuaire, la revente ou le partage de vos accès, et toute tentative de contournement des mesures de sécurité.

Vous restez responsable des contenus que vous publiez et vous garantissez disposer des droits nécessaires. GOW peut retirer un contenu manifestement contraire à ces règles ou à la loi.

• Communauté GOW — gratuit : création d'un compte gratuit donnant accès à l'annuaire, aux événements ouverts, aux ressources et aux formations fondamentales.
• Business Club — 49 €/mois : réseau, opportunités et animation de la communauté business, 100 % à distance.
• Business Pass — 99 €/mois : accès aux services GOW au Havre et au réseau, selon les conditions d'usage des espaces.
• Premium Le Havre — 199 €/mois : offre renforcée combinant réseau et services sur place au Havre.
• Résident : implantation professionnelle (bureau) faisant l'objet d'un contrat sur mesure, conclu après échange avec l'équipe.
• Expert GOW : statut complémentaire attribué sur sélection par GOW. Il ne s'achète pas et ne remplace pas votre abonnement en cours.
• Programme Ambassadeur : parcours distinct, avec ses propres règles de recommandation et de rémunération, accessible via sa page dédiée.

Le contenu précis de chaque offre est présenté sur la page Nos offres et peut évoluer ; les évolutions significatives vous sont communiquées.

Certaines offres et statuts font l'objet d'une étude préalable de votre demande par l'équipe GOW. Le dépôt d'une demande ne vaut pas acceptation. GOW peut refuser ou différer une demande, notamment si le projet ne correspond pas à la communauté ou si les places disponibles sont limitées.

Les offres Business Club, Business Pass et Premium Le Havre sont des abonnements mensuels reconduits automatiquement chaque mois, aux tarifs affichés au moment de la souscription, tant qu'ils ne sont pas résiliés. Ces offres sont proposées sans engagement de durée, conformément à ce qui est indiqué dans l'application.

Lorsque le paiement en ligne est disponible, il est réalisé via notre prestataire de paiement intégré. Les montants affichés dans l'application sont ceux effectivement facturés, sans taxe ajoutée par la plateforme.

L'accès aux services est activé une fois réalisées les étapes prévues pour l'offre concernée : validation de la demande, transmission des documents demandés, signature du contrat lorsqu'il en existe un, et encaissement du paiement lorsque l'offre est payante.

Pour l'offre Résident, les conditions financières, la durée, le préavis et les modalités d'accès au bureau sont définis dans le contrat personnalisé, qui prévaut pour ces éléments.

GOW met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la plateforme. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou pour des causes extérieures. L'accès aux espaces physiques et aux événements s'effectue selon les horaires et règles d'usage communiqués.

La plateforme, sa structure, ses contenus et ses marques sont protégés. L'accès accordé ne confère aucun droit de reproduction, d'adaptation ou de réutilisation en dehors de l'usage prévu du service. Les contenus de formation restent réservés à un usage personnel et non transférable.

Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez et autorisez GOW à les afficher dans l'application pour les besoins du service.

GOW facilite les rencontres, l'entraide et l'accès à des services. GOW n'est pas partie aux relations commerciales conclues entre membres, experts ou partenaires et ne garantit pas de résultat commercial. Chaque intervenant reste responsable de ses prestations et de ses obligations.

La responsabilité de GOW ne peut être engagée que pour les dommages directs qui lui sont imputables, dans les limites autorisées par la loi.

Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement ou la fermeture de votre compte en contactant l'équipe GOW à hello@gow.business. La résiliation prend effet selon les modalités qui vous sont confirmées et, pour l'offre Résident, selon le contrat applicable.

GOW peut suspendre ou résilier un accès en cas de violation grave des présentes conditions, de comportement portant atteinte à la communauté, de fraude, d'abus ou de défaut de paiement persistant, après information de la personne concernée lorsque cela est possible.

Ces conditions peuvent être modifiées pour tenir compte de l'évolution des services ou de la réglementation. Les modifications significatives sont portées à votre connaissance par un moyen approprié avant leur application aux abonnements en cours.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige pourra être porté devant la juridiction compétente selon les règles applicables.

Les droits légaux impératifs, notamment ceux applicables aux consommateurs lorsqu'ils sont concernés, restent pleinement applicables et ne sont pas limités par les présentes conditions.

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