Politique de confidentialité

GAME OF WORKS (GOW Business Center), 1 rue de Bruneval, 76610 Le Havre, France, est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

Point de contact pour vos données et l'exercice de vos droits : hello@gow.business.

• Identité et coordonnées : nom, prénom, email, téléphone, ville.
• Informations professionnelles et profil : activité, entreprise, fonction, secteur, compétences, présentation, liens et photo lorsque vous les renseignez.
• Candidatures, adhésions et statuts : offre demandée, informations fournies dans le formulaire, décision, statut d'adhésion et statuts complémentaires (par exemple Expert GOW, Ambassadeur).
• Communauté et mises en relation : besoins et opportunités publiés, demandes de mise en relation, messages échangés dans l'application, contenus et ressources partagés.
• Espaces, réservations et événements : réservations de salles ou postes, participations et inscriptions aux événements.
• Formations : demandes d'inscription, intention de financement, parcours et progression, évaluations, documents de session et suivi qualité.
• Support et échanges avec GOW : demandes de contact, échanges avec l'équipe, historique de suivi de votre dossier.
• Profils Expert : lorsque le statut Expert GOW vous est attribué : spécialités, zone d'intervention, réalisations et éléments publiés sur votre fiche.
• Paiements et transactions : offre souscrite, montants, état de l'abonnement, historique de transactions et documents contractuels. Les données de carte bancaire sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées dans GOW.
• Données techniques, authentification et sécurité : identifiants de compte, informations de connexion, journaux techniques et de sécurité, données nécessaires au fonctionnement de l'application.
• Préférences de communication : abonnements aux notifications et choix de communication.

Vos données sont accessibles à l'équipe GOW habilitée, selon ses missions, et aux prestataires techniques suivants, agissant pour notre compte :

• Lovable Cloud (Lovable Labs Incorporated) : Hébergement de l'application, base de données, authentification et stockage
• Stripe : Traitement des paiements et abonnements lorsque le paiement en ligne est activé (les données de carte sont traitées par Stripe)
• Brevo : Envoi des campagnes et communications email autorisées depuis l'espace d'administration GOW

Certaines informations que vous choisissez de publier (profil, besoins, opportunités, fiche Expert) sont visibles par les autres membres, et publiquement lorsque la page concernée est publique.

Nous ne vendons pas vos données et n'ajoutons pas d'outil supplémentaire de traitement sans mettre à jour cette politique.

• Compte membre actif : pendant toute la durée de la relation, puis suppression, anonymisation ou archivage selon nos obligations.
• Candidatures et prospects sans suite : durée limitée à compter du dernier contact utile, puis suppression ou anonymisation.
• Documents contractuels et commerciaux : le temps nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales applicables.
• Facturation et pièces comptables : durée légale de conservation applicable en matière comptable et fiscale.
• Journaux techniques et de sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité de la plateforme et au traitement des incidents.

GOW met en place les règles de conservation appropriées à chaque catégorie de données et les révise lorsque les traitements évoluent.

Certains de nos prestataires techniques peuvent être établis ou opérer en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts s'appuient sur les mécanismes de garanties appropriées prévus par leurs engagements contractuels, notamment les clauses contractuelles types. Nous ne communiquons pas de localisation précise que nous ne pourrions pas vérifier.

L'application n'utilise aucun outil de mesure d'audience publicitaire ni traceur marketing tiers. Nous utilisons uniquement des éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Authentification : stockage local de votre session pour vous maintenir connecté et sécuriser l'accès à votre espace.
• Brouillons de formulaire : par exemple gow.formation-demande.draft, qui conserve dans votre navigateur les réponses d'une demande de formation en cours afin de ne pas les perdre. Ces données restent sur votre appareil et sont effacées après envoi.
• Préférences d'affichage : informations techniques conservées localement pour le confort d'usage.

Ces éléments étant nécessaires au service demandé, aucun consentement préalable n'est requis. Si nous ajoutons un jour un traceur non essentiel, il ne sera déposé qu'après votre consentement.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à hello@gow.business. Nous pouvons demander des éléments permettant de vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle d'accès par rôle, cloisonnement des données sensibles, journalisation des actions sensibles et hébergement sur une infrastructure sécurisée.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de l'application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

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